Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
1. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je společnost RUKE s.r.o., sídlem Burianovo náměstí 1669/8, 616 00 Brno, IČ: 268 91 956, DIČ: CZ26891956, zapsaná v OR u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 43625 (dále jen „Prodávající“) a na straně druhé je kupující, kterým je spotřebitel (dále jen „Kupující“).
Tyto VOP se vztahují na nákup v internetovém obchodě provozovaném na webové stránce www.hotovekuchyne.cz.
2. Uzavření kupní smlouvy
Kupující podává objednávku prostřednictvím e-shopu. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi. Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy Prodávající objednávku potvrdí. Za potvrzení objednávky se považuje zaslání první zálohové faktury (ve výši 50 % kupní ceny) na e-mailovou adresu Kupujícího.
3. Cena zboží a platební podmínky
Ceny uvedené na e-shopu jsou konečné, včetně DPH. Vzhledem k tomu, že zboží je po objednání zadáváno do výroby, platba probíhá formou zálohových faktur převodem na bankovní účet Prodávajícího (případně přes QR kód). Rozložení plateb (na 2 nebo 3 části podle zvolené formy doručení a montáže) se řídí podmínkami uvedenými v sekci „Doprava a platba“.
4. Dodání zboží
Zboží je doručováno po celé České republice prostřednictvím vlastní dopravy Prodávajícího. Termín dodání se odvíjí od délky výroby (standardně cca 6 týdnů od uhrazení první zálohy). O přesném termínu doručení je Kupující informován s dostatečným předstihem.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, pokud bylo zboží vyrobeno podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám. Jelikož jsou kuchyně zadávány do výroby na základě konkrétní objednávky Kupujícího a podléhají případným individuálním úpravám na přání (barva, materiál, rozměry), právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů se na toto zboží nevztahuje.
6. Práva z vadného plnění (Záruka a Reklamace)
Na zboží je poskytována zákonná záruka v délce 24 měsíců, která běží od okamžiku převzetí zboží Kupujícím. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Podrobné informace o tom, jak postupovat při reklamaci vadného zboží, jsou uvedeny v samostatné sekci „Reklamace a vrácení zboží“.
7. Závěrečná ustanovení
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Tyto podmínky jsou platné a účinné od okamžiku jejich zveřejnění na webu e-shopu. Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.